景德鎮(zhèn)市工商局聯(lián)系方式

電 話：0798-8292677（辦公室）、0798-8292628（企業(yè)注冊登記）、0798-8292611（監(jiān)察室）

地 址：江西省景德鎮(zhèn)市昌江區(qū)廣場北路616號 

消費投訴舉報電話：0798-12315

上班時間：周一至周五上午8:00—12:00，下午2:30—5:30（節(jié)假日除外）

監(jiān)察室：主要職責協(xié)助局黨組抓好本系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐倡廉工作；負責監(jiān)督、檢查本單位糾正行業(yè)不正之風工作；查處本單位黨員干部和監(jiān)察對象違反黨紀、政紀的案件，并根據(jù)管理權限提出相應處理建議或作出相應處分決定；受理對本單位黨員干部和監(jiān)察對象違反黨紀、政紀問題的控告、檢舉；受理管轄范圍內(nèi)的黨員和監(jiān)察對象不服黨紀、政紀處分決定的申訴。

12315網(wǎng)上投訴舉報須知

一、咨詢

工商行政管理部門接受下列咨詢：

1、有關消費者權益保護業(yè)務及相關法律法規(guī)的咨詢；

2、有關消費爭議解決途徑的咨詢；

3、有關消費權益知識和信息的咨詢；

4、有關工商行政管理工作職責范圍內(nèi)的其他咨詢。

二、投訴

(一)工商行政管理部門受理下列投訴：

1、消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的；

2、農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料過程中，與經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的。

(二)投訴時應當符合的條件和明確的事項：

1、有明確的被投訴人，及其具體的名稱、地址；

2、有具體的投訴請求、事實、理由和證據(jù)；

3、投訴人的姓名、住址、電話號碼、郵政編碼等信息;

4、屬于工商行政管理部門職責范圍。

(三)下列投訴不予受理：

1、不符合上述消費者投訴條件或事項的；

2、經(jīng)營者之間的經(jīng)營活動糾紛；

3、個人之間私下交易產(chǎn)生糾紛的；

4、單位與職工之間勞動或者財產(chǎn)糾紛；

5、消費者無法證實自己權益受到侵害的；

6、消費者知道或者應當知道自己的權益受到侵害超過一年的；

7、消費者在購買商品或接受服務前，被投訴人已經(jīng)明示其存在的瑕疵；

8、購買后超過保質(zhì)期的商品，被投訴人已不再負有違約責任的；

9、工商行政管理部門已經(jīng)調(diào)解或者正在處理的；

10、消費者協(xié)會或者人民調(diào)解組織等其他組織已經(jīng)調(diào)解或者正在處理的；

11、法院、仲裁機構或者其他行政部門已經(jīng)受理或者處理的；

12、不符合國家法律法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的其他情形。

三、舉報

(一)工商行政管理部門受理下列舉報：

1、對侵害消費者合法權益行為的舉報；

2、對銷售假冒偽劣商品行為的舉報；

3、對不正當競爭行為的舉報；

4、對違反企業(yè)登記管理規(guī)定行為的舉報；

5、對傳銷及違法直銷活動的舉報；

6、對違反商標、廣告管理規(guī)定行為的舉報；

7、對其他違反工商行政管理法律、法規(guī)和規(guī)章行為的舉報。

(二)下列舉報不予受理：

1、不屬于工商行政管理部門管轄的；

2、沒有明確的舉報對象和涉嫌違法事實描述的；

3、其他不符合國家法律、法規(guī)有關規(guī)定的。

說明：標注(*)為必須填寫項，請按照要求填寫詳實。

景德鎮(zhèn)市工商行政管理局附近的公交車站：

梨樹園 - 公交站    步行到工商局需要46米

途經(jīng)公交車： 2路 2路外環(huán) 12路 13路 15路 16路 20路 22路 29路 36路

游泳場 - 公交站    步行到工商局需要163米

途經(jīng)公交車： 2路外環(huán) 12路 20路

珠山區(qū)法院 - 公交站    步行到工商局需要287米

途經(jīng)公交車： 15路 22路 29路 30路

港逸豪庭 - 公交站    步行到工商局需要290米

途經(jīng)公交車： 2路 13路 15路 16路 22路 29路 36路

藥品監(jiān)督管理局 - 公交站    步行到工商局需要369米

途經(jīng)公交車： 13路 36路

昌江大道新村西路口 - 公交站    步行到工商局需要481米

途經(jīng)公交車： 2路外環(huán)

老年大學 - 公交站    步行到工商局需要518米

途經(jīng)公交車： 16路 30路

電腦公司 - 公交站    步行到工商局需要529米

途經(jīng)公交車： 2路外環(huán) 12路

海峰花園 - 公交站    步行到工商局需要544米

途經(jīng)公交車： 12路 20路

財校 - 公交站    步行到工商局需要602米

途經(jīng)公交車： 18路